Garantias decorpiel

GARANTIA GENERAL:

Nuestros productos estan garantizados EN SU TOTALIDAD por dos años es decir (ver detalle más abajo) por dentro y por fuera excepto las Alfombras de Pelo natural, Pieles de Decoración, Mantas piel zorro natural, Almohadones confeccionados con Pieles naturales que no podemos hacerlo al no saber la utilización final a que se destinarán. En el caso de detectarse alguna incidencia dentro del periodo de Garantía.

2 Años pieles Serie A y B. Vacas Naturales Rectificadas normales y espesoradas.
3 Años pieles Serie C. Vaca Natural plena Flor Pigmentadas.
5 Años pieles Serie D y E. Vacas Naturales Anilina Plena Flor.

GARANTIA DE AUTENTICIDAD DE LA PIEL:

Decorpiel garantiza en todas las compras realizadas la autenticidad de la piel adquirida y referenciada en el producto, garantizamos 100% del sofá, sillón, divan, chaiselongue su totalidad realizado en la misma piel (por arriba y por abajo) posteriormente a la compra mediante el sistema una vez registrado, recibirá por Correo nuestra Certificación de la Piel, homolagada por el Centro Nacional de Teneria.

GARANTIA DE SATISFACCION Y DEVOLUCIÓN DE LA COMPRA:

Decorpiel.com (Sofá Piel Elatimín, S.L.) garantizan los productos que se ofrecen en ésta Web al Consumidor final, si por cualquier circunstancia el cliente no estuviera satisfecho con el producto recibido de nuestra coordinadora bien de: sofás, sillones o complementos en Piel excepto Pieles de decoración, tendrá derecho al reintegro de las cantidades abonadas por el total su COMPRA / FACTURA que se hubiere enviado a su correo electrónico en formato PDF dentro de un plazo máximo de 7 días a contar desde la fecha de entrega en su domicilio indicado en la Compra. Como requisitos imprescindibles para acogerse a ésta Garantía de Satisfacción será la de sólo comunicar al e-mail info@decorpiel.com a la atención del Director General dentro del periodo descrito de 7 dias, el cliente/consumidor final deberá devolver las mercancias recibidas a su cargo de portes, deberá embalar correctamente para que no se produzcan daños, si al recibirse se observara alguno, procederemos a una depreciación del valor de la mercancía de acuerdo con los posibles daños o desperfectos.

Descargar documento-compromiso en formato PDF de nuestras garantías.