Garantias

Nuestros productos estan garantizados en su totalidad por dos años, por dentro y por fuera, excepto las Alfombras de Pelo natural y Mantas de Piel de Zorro español estandar o confeccionadas a medida, Pieles de Decoración y sus variantes de exóticas y estampadas, Almohadones confeccionados con Pieles naturales, Complementos en Piel, que no podemos hacerlo al no saber la utilización final a que se destinarán o por cuestiones higiénicas, dado que, en muchos casos, son elementos pisables utilizados como alfombras y en otros, elementos sueltos como cojines de piel. En el caso de detectarse alguna incidencia dentro del periodo de Garantía, los portes de recogida y entrega están cubiertos por Decorpiel.com [ + info ] Todos los detalles los puedes encontrar en nuestras Condiciones Generales de Compra., ello no implica que en cualquier momento nuestra dirección tome la decisión de sustituir cualquier producto por otro igual, dependiendo del caso que se produzca.

Detalle Garantías según pieles elegidas:

2 Años Pieles Serie A y B. Vacas naturales rectificadas normal y espesorada.
4 Años Piel Serie C. Vaca Natural plena Flor Pigmentada.
5 Años Pieles Serie D y E. Vacas Anilina Natural Plena Flor.

Si necesitas más ampliación detalles [ +info ]

Decorpiel.com - Decorpiel.es - dominios propiedad de SOFÁ PIEL ELATIMIN, S.L. con su director Gerente, garantizan los productos que se ofrecen en ésta Web al Consumidor final, si por cualquier circunstancia el cliente no estuviera satisfecho con el producto recibido de nuestra coordinadora bien de: sofás, sillones o complementos en Piel, excepto Pieles de decoración indicadas en la Garantía General, tiene derecho al reintegro de las cantidades abonadas por el total su COMPRA / FACTURA dentro de un plazo máximo de 14 días a contar desde la fecha de entrega en su domicilio (fecha del albarán de entrega firmado por el cliente) Todo ello sujeto a las Condiciones Generales de Compra.

Como requisito imprescindible para acogerse a ésta Garantía de Satisfacción y Desistimiento [100 KB] , será enviar este docuemento debidamente cumplimentado con todos los datos que se piden, al e-mail info@decorpiel.com a la atención Director Gerente dentro del periodo descrito de 7 días, el cliente/consumidor final podrá devolver las mercancías recibidas a su criterio y a su cargo de portes. La devolución de los importes se realizará por transferencía y a la cuenta que deberá facilitar en la rescisión 7 días después de recibida la mercancía en nuestras instalaciones de Pozuelo (Madrid) se obervarán los posibles desperfectos, descontándose los posibles desperfectos o daños.

Aquí puede ver por escrito el desistimiento de su compra. descargar documento en formato PDF. Clic Aquí [100 KB]
Decorpiel desde 1998, hemos sido pioneros en esta formula comercial, nunca nadie la ha utilizado, la satisfacción de nuestros clientes en las numerosas ventas realizadas, han sido "perfectas" con orgullo lo decimos.

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Decorpiel garantiza la mejor relación calidad-precio en todos los productos de fabricación nacional. Por eso, si encuentra nuestros productos más baratos, le devolvemos la diferencia en uno BONO canjeable con caducidad de 3 meses.

Esta oferta es válida para productos con las mismas características, composición, nombre de modelo y marca que los que se venden en nuestra tienda.

Quedan excluidos todos los artículos de la Sección Pieles Decoración y Complementos.

Para acceder a esta oferta es necesario presentar un presupuesto con precios en vigor de otra tienda, de forma escrita, bien vía e-mail o por fax. La oferta debe proceder de otra empresa de la que se pueda demostrar su legalidad y existencia. Esta oferta no será válida una vez entregado el producto adquirido en Decorpiel.com, una vez contrastada la diferencia si existiera, será abonado inmediatamente al pedido en curso realizado por el cliente a través del sistema de compra establecido.

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